FAQ

  • Anreise

    Die Anreise ist regelmäßig ab 17 Uhr möglich. Hintergrund ist, dass wir nach der Abreise der vorhergehenden Gruppe das gesamte Haus reinigen und für Sie vorbereiten. Wenn eine kleine Vorhut aus Ihrer Gruppe bereits früher anreisen möchte, weil hier noch Einkäufe erledigt werden müssen, dann ist das nach Absprache im Normalfall möglich. Allerdings stehen dann die Zimmer und ggf. auch Küche und Aufenthaltsräume noch nicht zur Verfügung.

  • Abreise

    Am Abreisetag müssen die Zimmer bis 9:00 Uhr geräumt sein, die Abreise erfolgt bis spätestens 11:00 Uhr. Das ist erforderlich, damit wir ausreichend Zeit haben, das Haus für die nächsten Gäste vorzubereiten. Sollte am gleichen Tage keine neue Anreise sein, ist es eventuell nach Absprache auch möglich etwas später abzureisen. Das Haus ist bei Abreise besenrein zu übergeben, das Geschirr in der Küche muss ordentlich gespült sein und alle Utensilien müssen wieder an den ursprünglichen Platz gebracht werden. Müll muss aus den Zimmern, den Aufenthaltsräumen und der Küche entfernt werden. Dieser kann in den bereitstehenden Mülltonnen entsorgt werden. Bettwäsche bitte nicht abziehen, das macht das Housekeeping für Sie. Alle Zimmerschlüssel müssen am Eingang am Schlüsselbrett deponiert werden. Sollten während des Aufenthaltes irgendwelche Schäden entstanden sein, so sind diese spätestens jetzt anzuzeigen.

  • Grill

    Der Grill ist ein Holzkohlegrill. Die Buchung ist optional und beinhaltet die Reinigung des Grills nach Abreise. Holzkohle und Grillanzünder sind manchmal noch von früheren Gruppen vorhanden, aber nicht immer. Also planen Sie lieber ein, selbst Kohle und Anzünder mitzubringen. Grillzangen und Besteck sind in der Küche vorhanden.

  • Spiele

    Im Haus finden Sie auch Gesellschaftsspiele. Darunter Spielesammlungen, Therapy, Cafe International, Memory, Scrabble, Bezzerwizzer, Monopoly. Weiterhin finden Sie 2 Kicker in den Gemeinschaftsräumen und auf der Terrasse befindet sich eine Tischtennisplatte. Für die Kleinen gibt es eine Rutsche und einen Sandkasten. Ebenfalls stellen wir Dart und Federball zur Verfügung. Weiterhin finden Sie auch einen Flipper und einen Billardtisch hier.

  • Terrasse

    Die Terrasse befindet sich direkt neben den Aufenthaltsräumen und bietet ausreichend Platz für bis zu 40 Gäste. Sie finden hier eine Rutsche für die Kleinen, eine Tischtennisplatte, einen Grill und für kalte Abende auch einen Feuerkorb.

  • Bettwäsche und Handtücher

    Wir bieten Ihnen an, Bettwäsche und Handtücher für Sie bereitzustellen. Bettwäsche und Handtücher sind kostenpflichtige Zusatzleistungen. Sie können bei Buchung selbst entscheiden, ob Sie alles selbst mitbringen oder ob Sie diese Sachen mieten möchten. Wichtig wenn Sie selbst Bettwäsche mitbringen ist, dass diese auch aufgezogen wird. Die Nutzung der Betten ohne Bettwäsche ist nicht erlaubt. Sollten Sie Bettwäsche mieten, dann beziehen wir die Betten für Sie. Bei Abreise brauchen Sie diese dann auch nicht abziehen, das macht unser Team für Sie.

  • Schwimmbad

    Das Schwimmbad ist eine kostenpflichtige Zusatzleistung. Bei Buchung ist das Wasser regelmäßig auf 24° geheizt. Wer es wärmer haben möchte, kann Extragrade dazubuchen. Maximal kann das Schwimmbad auf 28° geheizt werden. Im Schwimmbad ist der Verzehr von Speisen und Getränken nicht gestattet. Geschirr, Gläser oder andere zerbrechliche Gegenstände dürfen nicht mit in das Schwimmbad genommen werden, Die Gefahr einer Verunreinigung und von Verletzungen ist zu groß. Bitte bedenken Sie, dass die Reinigung des Schwimmbeckens von Scherben oder anderen Verschmutzungen ein kosten- und zeitintensiver Aufwand ist, der von Ihnen zu tragen wäre. Das Schwimmbad hat keine Aufsicht. Für die Aufsicht sind allein die Mieter zuständig und verantwortlich. Kinder und Nichtschwimmer dürfen niemals ohne Aufsicht allein im Schwimmbad sein. Das Becken ist zum Schutz vor Verdunstung und Temperaturverlust mit einer Plane abgedeckt, die nach jedem Baden wieder geschlossen werden muss. Das Becken darf nur abgedeckt werden, solange sich Personen im Schwimmbad aufhalten. Die Eingangstür zum Schwimmbad muss immer geschlossen sein, da sonst Wärme und Feuchtigkeit in das Haus ziehen und dort Schäden verursachen können.

  • Ruhe für die Nachbarn / Nachtruhe

    Wir sind in einem Wohngebiet und die Häuser der Nachbarn sind teils sehr nah an der Waldresidenz. Daher legen wir Wert darauf, dass nach 22 Uhr die Nachtruhe in den Außenbereichen dringend einzuhalten ist. Wir weisen darauf hin, dass bereits eine normale Unterhaltung einer Gruppe auf der Terrasse zu einer Lärmbelästigung der Nachbarn führen kann. In den Außenbereichen ist es - nicht nur zur Nachtruhe - nicht gestattet laute Musik zu spielen. Bei Musik in den Innenräumen sind die Türen und Fenster geschlossen zu halten und die Lautstärke so anzupassen, dass kein Lärm nach draußen dringt.